Quelles sont les formations les plus adaptées à la fonction de Credit-Manager ?

Selon Jean-Louis David, secrétaire général de l’AFDCC, l’Association française des Credit Managers et Conseils, le Credit-Manager doit détenir trois types de compétences :
 des connaissances juridiques ;
 financières ;
 un sens de la communication et du commerce du fait des contacts avec les clients.

Selon Mr David, un diplôme d’une école de commerce avec une spécialisation en finance, répond donc bien aux exigences de la fonction. Il faut néanmoins savoir qu’un jeune diplômé ne pourra pas pratiquer immédiatement le métier de Credit-Manager. De par son rôle clé dans l’entreprise et du fait de son impact sur le chiffre d’affaires, cette fonction requiert, en effet, un minimum d’expérience.

L’AFDCC a lancé plusieurs initiatives pour promouvoir la fonction de Credit-Manager. Elles sont détaillées ci-après.

Une formation continue diplômante
Elle a établi un partenariat avec l’Ecole Supérieure de Commerce & de Management de Tours Poitiers (Escem) en créant un mastere en Credit Management en formation continue. Cette formation diplômante, qui a débuté en Septembre 2006, se déroule sur 360 heures et est étalée sur 12 mois.
Le Mastère en Credit management s’adresse à tous les collaborateurs des services comptables, financiers, juridiques, commerciaux, recouvrement, administration des ventes ainsi qu’aux Credit Managers souhaitant développer de nouvelles compétences.

Le programme s’articule autour de 3 axes : 1. les pratiques économiques et managérialeS
2. la prévention des risques financiers et l’optimisation des flux
3. l’optimisation du recouvrement des créances.

Aux techniques de credit management, s’ajoutent des cours portant sur l’environnement financier et juridique, la communication, la négociation et le management d’équipe et de projet.

La formation est proposée en temps partagé pour permettre aux participants de conserver leur activité professionnelle. Les candidats doivent être titulaires soit d’un diplôme de 3e cycle ou équivalent, ou d’un diplôme d’ingénieur, ou encore d’un diplôme étranger équivalent.
Le cursus se clôt par une thèse professionnelle.

Plus d’informations sur le site www.escem.fr

Des modules de Credit-Management dans certains masters en formation initiale en finance

L’AFDCC met au point les modules et souhaite que des praticiens les animent sous forme de travaux dirigés.

Dans le master 225 "Finance d’entreprise et ingénierie financière" de l’université Paris Dauphine un module de 40 heures a été établi. Plus d’informations sur le site www.master225.eu

Le master Finance spécialité Trésorerie de l’IAE de Rennes intègre également un module de 34 heures. Plus de détails sur le site www.igr.univ-rennes1.fr

Création d’un diplôme Bac+2 de chargé de recouvrement
Ce diplôme a été lancé en partenariat avec Osmose, organisme de formation et de conseil. Exercer la fonction de chargé de recouvrement peut être une première étape pour accéder ensuite à la fonction de Credit-Manager.
Il existe une demande régulière de la part des entreprises, et, chaque année, une trentaine d’élèves sont formés. La formation existe pour le moment sur Paris et va prochainement être lancée sur Lyon. Plus d’informations sur le site www.osmose.fr

Un jeu d’entreprise pour sensibiliser les étudiants
Un jeu d’entreprise vient d’être mis au point par l’AFDCC et il sera proposé à la rentrée prochaine aux universités et écoles pour sensibiliser les étudiants à la fonction de Credit-Manager. Il sera lancé un peu partout en France grâce aux représentants de l’Association sur l’ensemble du territoire. Il se déroulera sur une demi-journée.